আ পনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার
888score বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকা আপনার অধিকার। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — এই নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
888score কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে, কেন হচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে সংরক্ষিত। যেকোনো সময় আবেদন করুন।
বাংলাদেশ কেন্দ্রিক সুরক্ষা
বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি।
আপনার বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ
888score-এর প্রতিটি সিদ্ধান্তে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়। বিশ্বাসযোগ্যতাই আমাদের ব্র্যান্ডের ভিত্তি।
১ তথ্য সংগ্রহ নীতি
888score শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহে বিশ্বাসী নই। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বিভাগ (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ইত্যাদি) | অ্যাকাউন্ট যাচাই, নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং ও কার্যক্রমের তথ্য | বেট ইতিহাস, গেম রেকর্ড, লগইন সময়, সেশন সময়কাল | দায়িত্বশীল গেমিং ও সেবা উন্নয়ন |
২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
888score সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনো অপ্রাসঙ্গিক বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা, বয়স যাচাই করা এবং একটি নিরাপদ অ্যাকাউন্ট পরিবেশ বজায় রাখা।
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করা।
- গ্রাহক সেবা প্রদান: আপনার সমস্যা সমাধান, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট নিশ্চিত করা।
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা, মানি লন্ডারিং রোধ করা এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা প্রতিহত করা।
- ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ ও খেলার ধরন অনুযায়ী গেম সুপারিশ, বোনাস অফার এবং প্রমোশন পাঠানো।
- দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: আপনার গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করে সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ চিহ্নিত করা এবং সময়মতো সহায়তা প্রদান করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন, বিধিবিধান এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তি ও সেবার মান উন্নত করা।
৩ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ
888score কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে এটি আপনার সেবা প্রদানের জন্যই করা হয়, বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
গেম প্রদানকারীরা
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-র মতো গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পান। তারা আপনার আর্থিক বা ব্যক্তিগত বিস্তারিত তথ্য পায় না।
পেমেন্ট প্রসেসর
bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য পান। এই তথ্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও সুরক্ষিত।
পরিচয় যাচাই সেবা
KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য আমরা নির্ভরযোগ্য পরিচয় যাচাই সেবা ব্যবহার করি। এই প্রক্রিয়া মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধে সহায়তা করে।
আইনি কর্তৃপক্ষ
আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।
৫ তথ্য নিরাপত্তা ও সুরক্ষা
888score আপনার তথ্য সুরক্ ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করে।
নিরাপদ ডেটা সেন্টার
আপনার তথ্য উচ্চ-নিরাপত্তার ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে।
সীমিত প্রবেশাধিকার
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনমতো আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
দ্রুত ঘটনা প্রতিক্রিয়া
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই।
৬ ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ
888score-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কোন তথ্য আছে তা যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
যেসব ক্ষেত্রে সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়া হয়, সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
888score আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে, যা সেবার প্রয়োজনীয়তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর ভিত্তি করে স্থির করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন মেনে চলতে |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন ও রেফারেন্স |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। তবে যদি কোনো আইনি তদন্ত বা বিরোধ চলমান থাকে, তাহলে সেই বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করা হতে পারে।
৮ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
888score সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু, বা আইনি পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সংশোধন করা হতে পারে।
পরিবর্তনের নোটিশ: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তনের পর ব্যবহার: পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর 888score ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগের তথ্য
- গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ: [email protected]
- সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
- লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
- ওয়েবসাইট: 888score.bio
সংশ্লিষ্ট নীতিমালা
- নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত
- দায়িত্বশীল খেলা — নিরাপদ গেমিং নির্দেশিকা
- আমাদের সম্পর্কে — 888score-এর পরিচয়
- FAQ — সাধারণ প্রশ্নোত্তর
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন 888score-এ
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে উপভোগ করুন ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং সেরা স্লটস গেম। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্ম।